開(kai)通(tong)專欄(lan)介紹家(jia)(jia)(jia)具以(yi)來，經常有網友問(wen)是(shi)否可以(yi)定制(zhi)新(xin)中式(shi)實木家(jia)(jia)(jia)具。最早，我們不愿意(yi)定制(zhi)家(jia)(jia)(jia)具，拒絕了(le)一些網友。理由(you)很簡單：定制(zhi)家(jia)(jia)(jia)具要花精(jing)力才能做好(hao)，而(er)我們忙于(yu)自己的家(jia)(jia)(jia)具，沒有精(jing)力。

　　定(ding)(ding)制家(jia)(jia)具(ju)(ju)，指的是根據客(ke)戶(hu)的需求來制作(zuo)家(jia)(jia)具(ju)(ju)。涉及(ji)到家(jia)(jia)具(ju)(ju)外觀(guan)、材質、工藝、結構(gou)及(ji)尺(chi)寸等因素。我們覺得，做好(hao)定(ding)(ding)制家(jia)(jia)具(ju)(ju)有兩點(dian)非常重要。一(yi)(yi)是，前(qian)期與(yu)客(ke)戶(hu)的溝(gou)通。詳細了解(jie)需求，提(ti)供合理的建議，一(yi)(yi)起商議細節，最終(zhong)完善出可實(shi)施的圖紙。二是定(ding)(ding)制品牌具(ju)(ju)備制作(zuo)出高品質家(jia)(jia)具(ju)(ju)的實(shi)力。實(shi)木家(jia)(jia)具(ju)(ju)非板(ban)材家(jia)(jia)具(ju)(ju)，定(ding)(ding)制非流水(shui)線(xian)生產，沒有經驗、技(ji)術差的木工很(hen)難做出好(hao)家(jia)(jia)具(ju)(ju)。

　　圖：表面處理中(zhong)的定制新中(zhong)式家(jia)具

　　從來(lai)(lai)沒有(you)客戶(hu)拿(na)出詳細的(de)(de)(de)圖紙，標注著(zhu)每一(yi)(yi)個細節，來(lai)(lai)找我(wo)們(men)定制實木家具。多數情況下，要(yao)定制的(de)(de)(de)家具在客戶(hu)的(de)(de)(de)腦(nao)海里是(shi)(shi)一(yi)(yi)個大(da)(da)概(gai)的(de)(de)(de)輪(lun)廓，他們(men)會提出大(da)(da)的(de)(de)(de)方向，接(jie)著(zhu)是(shi)(shi)一(yi)(yi)個又一(yi)(yi)個的(de)(de)(de)想法，描述這(zhe)(zhe)(zhe)個輪(lun)廓。接(jie)受這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)信息后，我(wo)們(men)去(qu)想如何實現(xian)這(zhe)(zhe)(zhe)些(xie)想法。我(wo)們(men)關心家具是(shi)(shi)否舒(shu)適、牢固(gu)和耐(nai)用，它看上去(qu)是(shi)(shi)否讓人(ren)有(you)想買回去(qu)的(de)(de)(de)欲望。我(wo)們(men)思考、設計(ji)與(yu)溝(gou)通，讓家具的(de)(de)(de)輪(lun)廓逐漸清晰起來(lai)(lai)。這(zhe)(zhe)(zhe)一(yi)(yi)過程中，專業性和態度(du)尤為重要(yao)。

　　很(hen)多實木品(pin)牌只銷售自己(ji)設計的家(jia)具，不接受定(ding)制(zhi)。對品(pin)牌發展來講，這是(shi)最(zui)優的選(xuan)擇(ze)。大(da)批量生產(chan)家(jia)具，電(dian)動工具與機(ji)械一定(ding)程度(du)上(shang)降低了(le)對手工藝的要(yao)求。生產(chan)成本更低，質量易于控(kong)制(zhi)，利潤可(ke)最(zui)大(da)化。對榫卯制(zhi)作的實木而(er)言，定(ding)制(zhi)家(jia)具很(hen)難實現批量化，想想每件家(jia)具制(zhi)作時的各種細節就(jiu)夠復(fu)雜了(le)。

　　圖：做好榫卯的新中式家具部件

　　一(yi)件(jian)新中式實木(mu)家具(ju)(ju)的制作(zuo)，要經歷繪制圖(tu)紙(zhi)(zhi)、選擇(ze)木(mu)材、制作(zuo)結合部件(jian)、刨(bao)平(ping)、刮削、打(da)磨和表面處理等步驟。前期家具(ju)(ju)打(da)樣時(shi)，為了(le)做出滿意的家具(ju)(ju)，我們接觸(chu)過一(yi)些工廠。即(ji)使(shi)給出再詳盡(jin)的圖(tu)紙(zhi)(zhi)，最(zui)終(zhong)家具(ju)(ju)的優劣，完全(quan)取決于木(mu)工的技藝水平(ping)。定(ding)(ding)制實木(mu)家具(ju)(ju)也是如此(ci)，當客戶(hu)想定(ding)(ding)制一(yi)把理想的椅子時(shi)，畫出圖(tu)紙(zhi)(zhi)，最(zui)終(zhong)還要看制作(zuo)木(mu)工的態度和手藝。幾個世(shi)紀以來(lai)，基礎的木(mu)工活(huo)兒并沒有明顯的改(gai)變(bian)。

　　開網店后，有網友發給我(wo)(wo)(wo)們看其他品牌的家(jia)具(ju)圖片，問能(neng)(neng)不能(neng)(neng)做。每次我(wo)(wo)(wo)都會問，為什么不直(zhi)接買這個品牌的家(jia)具(ju)?實(shi)際上我(wo)(wo)(wo)們不想做仿品。也有網友問定(ding)制某類家(jia)具(ju)大概(gai)的價(jia)格(ge)，當(dang)我(wo)(wo)(wo)說出一個我(wo)(wo)(wo)們認為合理的價(jia)格(ge)時，對方(fang)再無音信，估計就是嫌貴(gui)。作為客戶，他們可以有很多種選擇。而我(wo)(wo)(wo)們依能(neng)(neng)力做事，做好家(jia)具(ju)需要成本和時間(jian)。

　　過去(qu)兩三個月，在時間充裕的(de)(de)(de)前(qian)提(ti)下，我(wo)們嘗試了少數客戶的(de)(de)(de)定(ding)(ding)制家(jia)具制作。有(you)的(de)(de)(de)做的(de)(de)(de)很好，也(ye)有(you)自己(ji)覺得遺憾的(de)(de)(de)。每次(ci)定(ding)(ding)制，我(wo)們都認(ren)真(zhen)以待。得到肯定(ding)(ding)時心情愉悅，出現(xian)偏差(cha)時的(de)(de)(de)心情則近乎黑色，怎么(me)說呢，這(zhe)關(guan)(guan)乎客戶的(de)(de)(de)信任(ren)，也(ye)關(guan)(guan)乎我(wo)們的(de)(de)(de)價值。隨著時間的(de)(de)(de)推移，相信我(wo)們會更有(you)經驗，在這(zhe)件事情上可以發揮出更多的(de)(de)(de)能(neng)力(li)。